5 bước xây dựng thương hiệu khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp
Không một doanh nghiệp nào có khả năng để bao phủ toàn bộ thị trường và làm hài lòng tất cả mọi khách hàng. Vì vậy, xây dựng thương hiệu thông minh và khôn khéo nhất chính là định vị thương hiệu tập trung vào một nhóm khách hàng mục tiêu đem lại lợi nhuận cao […]
5 bước xác định personas khách hàng mục tiêu
Personas khách hàng (Chân dung khách hàng) không còn quá xa lạ với Marketing hiện đại. Đó là bức tranh chân thực nhất và toàn diện nhất vầ khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Vậy làm thể nào để xác định personas khách hàng mục tiêu hiệu quả nhất? Personas khách hàng là gì? […]