Đối với một doanh nghiệp, nghiên cứu và phân tích là bước khởi đầu quan trọng để xây dựng và phát triển một thương hiệu. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng triển khai được công việc này một cách bài bản, bởi chúng đòi hỏi một lượng kiến thức chuyên sâu về thương hiệu và sự đầu tư kỹ lưỡng về thời gian, công sức. Chính vì vậy, bạn có thể nhận được sự hỗ trợ từ Sao Kim với quy trình thực hiện tư vấn thương hiệu với 5 bước cụ thể dưới đây.
1. Nghiên cứu đánh giá thương hiệu
Đây là hoạt động quan trọng trong việc xác định phương hướng xây dựng và quản trị thương hiệu lâu dài, bất kể đối với doanh nghiệp mới thành lập hay một doanh nghiệp đã có thâm niên trên thị trường.
Nhà tư vấn thương hiệu sẽ bắt đầu với bước nghiên cứu sâu về thương hiệu, từ việc phân tích nội tại, hiện trạng thương hiệu để xác định điểm khác biệt của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh, hiểu được giá trị cốt lõi, cấu trúc thương hiệu… Tiếp theo, việc phân tích sẽ được tiến hành trên thị trường và với các đối thủ để đánh giá mức độ cạnh tranh và cuối cùng là nghiên cứu, phân tích công chúng để thấu hiểu người tiêu dùng.
2. Xây dựng chiến lược thương hiệu
Từ nền tảng là kết quả của những nghiên cứu, phân tích nói trên, việc tiếp theo cần thực hiện chính là xây dựng một chiến lược thương hiệu phù hợp với hiện trạng của doanh nghiệp. Các chuyên gia tư vấn sẽ giúp bạn hiểu rõ về khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm – dịch vụ và định vị bán hàng khác biệt để tạo ra cơ sở cho việc xây dựng chiến lược thương hiệu. Chúng bao gồm việc xác định những giá trị cốt lõi trong sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp muốn đem ra thị trường, là kim chỉ nam định hướng cho mọi hoạt động, chương trình, kế hoạch của doanh nghiệp.
Xây dựng một chiến lược thương hiệu rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp có những bước đi khoa học, cụ thể trong quá trình chinh phục thị trường và khách hàng. Chúng sẽ giúp bạn trả lời những câu hỏi như làm gì, làm thế nào, ở đâu, khi nào, với ai… Việc bạn quảng cáo ở đâu, lựa chọn kênh phân phối nào, giao tiếp bằng trực quan hay qua lời nói… chính là những phần trong chiến lược thương hiệu mà các chuyên gia tư vấn của Sao Kim thường đề ra.
3. Xây dựng nhận diện thương hiệu
Một doanh nghiệp không có các yếu tố nhận diện thương hiệu cũng giống như một con người không có cá tính. Vì vậy, bước tiếp theo sau khi đã nghiên cứu thương hiệu và xây dựng chiến lược thương hiệu chính là thiết kế nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp. Đó là tập hợp của nhận diện cốt lõi gồm tên gọi, logo, slogan; bộ nhận diện văn phòng, nhận diện sản phẩm, nhận diện tại điểm bán, ấn phẩm marketing, nhận diện trên internet, nhận diện môi trường, website…
Thông thường, quá trình sáng tạo nhận diện thương hiệu của Sao Kim được triển khai qua nhiều vòng liên tiếp nhằm chọn lọc ra những phương án tốt nhất có thể. Chúng tôi luôn có 5 họa sỹ thiết kế và 1 giám đốc sáng tạo tham gia và chỉ đạo dự án để đảm bảo tính hiệu quả cao nhất.
4. Lên phương án truyền thông thương hiệu
Đây là quá trình tạo ra những chiến dịch truyền thông nhằm truyền tải những thông điệp nhất định khiến người tiêu dùng ấn tượng, thích thú, từ đó khơi gợi điều mà khách hàng cần hoặc quan tâm, thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua sắm và xây dựng niềm tin, tình yêu vào sản phẩm, thương hiệu.
Để đưa ra được phương án truyền thông, việc cần thiết đầu tiên mà chúng tôi thực hiện chính là xác định mục tiêu kinh doanh, mục tiêu truyền thông cụ thể để định hướng chính xác, dễ đo lường và xác định công chúng mục tiêu để dễ dàng tác động đúng đối tượng. Thông điệp truyền thông cũng là yếu tố quan trọng để Sao Kim xây dựng chiến lược và chiến thuật nhằm tạo ấn tượng rõ nét trong tâm trí công chúng dựa trên những kênh truyền thông, vật phẩm, kế hoạch và ngân sách phù hợp. Bên cạnh đó, đo lường và báo cáo cũng là bước chốt không thể thiếu giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ thành công của phương án truyền thông.
5. Quản trị thương hiệu
Xây dựng thương hiệu cần được tiến hành liên tục và trong thời gian dài. Thương hiệu có thể nổi tiếng trong thời gian này nhưng tới một lúc nào đó sẽ có thể bị mờ nhạt trong tâm trí công chúng. Bởi vậy, quản trị thương hiệu là bước cần thiết để duy trì, bảo dưỡng thương hiệu, giúp thương hiệu trở nên ổn định và không làm mất đi giá trị dù có thay đổi môi trường kinh doanh. Chúng tôi sẽ lựa chọn những mô hình và phương thức phù hợp với từng doanh nghiệp để tiến hành quản trị hiệu quả
Như vậy, tư vấn thương hiệu sẽ giúp bạn có được cái nhìn từ tổng quan đến chi tiết, cụ thể về mọi vấn đề liên quan tới quá trình hình thành, xây dựng và phát triển thương hiệu. Dịch vụ tư vấn thương hiệu chuyên nghiệp và chuyên sâu của Sao Kim sẽ là trợ thủ đắc lực để bạn tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức và cả chi phí. Liên hệ với chúng tôi ngay từ khi bạn đang nhen nhóm ý định để có bước chuẩn bị tốt nhất.
Nguồn: Sao Kim Branding
Chuyên gia số 1 về Thiết kế thương hiệu
Xem thêm những bài viết chất lượng khác: