Xu hướng influencer marketing đang thay đổi mạnh mẽ và được dự báo sẽ bùng nổ trong năm 2025 với nhiều chiến lược mới đầy tiềm năng. Tại Việt Nam, các thương hiệu đang đẩy mạnh việc tận dụng sức ảnh hưởng của influencer để gia tăng kết nối với khách hàng, đồng thời khai thác các nền tảng mới như metaverse và influencer ảo.
Trong bài viết này, Sao Kim sẽ phân tích 7 xu hướng nổi bật của influencer marketing trong năm 2025, giúp doanh nghiệp có cái nhìn rõ ràng hơn về thị trường và định hướng chiến lược phù hợp để tạo sự bứt phá trong thời gian tới.
1. Influencer marketing là gì?
Influencer marketing là một chiến lược tiếp thị sử dụng sức ảnh hưởng của những cá nhân có tầm ảnh hưởng trên các nền tảng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Những cá nhân này, được gọi là influencer, thường sở hữu lượng người theo dõi trung thành và có khả năng tạo ra tác động đáng kể đến quyết định mua hàng của cộng đồng.
Khác với quảng cáo truyền thống, influencer marketing mang đến tính chân thực và khả năng kết nối sâu sắc hơn với khách hàng. Thông qua các nội dung sáng tạo như video, bài đăng, livestream hay đánh giá sản phẩm, influencer giúp thương hiệu tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, gia tăng độ tin cậy và thúc đẩy hành vi tiêu dùng một cách tự nhiên hơn.
2. 7 xu hướng Influencer Marketing được dự đoán sẽ nổi bật vào năm 2025
2.1. Influencer trở thành cố vấn chiến lược
Trong năm 2025, xu hướng influencer marketing đang chứng kiến sự chuyển đổi mạnh mẽ khi các influencer không chỉ dừng lại ở vai trò tạo nội dung quảng bá mà còn trở thành những cố vấn chiến lược quan trọng. Nhờ khả năng nhạy bén với xu hướng thị trường và sự kết nối chặt chẽ với cộng đồng, influencer đóng vai trò cầu nối giúp thương hiệu thấu hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng và tạo ra những sản phẩm phù hợp hơn.
Nhiều nhãn hàng đã áp dụng xu hướng influencer marketing mới này bằng cách mời influencer tham gia vào các giai đoạn phát triển sản phẩm: từ việc lên ý tưởng, thử nghiệm mẫu, cho đến phản hồi về thiết kế bao bì và trải nghiệm sử dụng. Điều này không chỉ đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu thị trường mà còn tạo ra mối gắn kết tự nhiên giữa thương hiệu và influencer. Sự tham gia này giúp influencer tự tin và tự hào hơn khi chia sẻ sản phẩm đến cộng đồng người theo dõi.
Cụ thể, trong các lĩnh vực như mỹ phẩm và thời trang, xu hướng influencer marketing nổi bật khi các thương hiệu tổ chức khảo sát trực tuyến hoặc workshop nhỏ với sự tham gia của influencer để thu thập ý kiến phản hồi. Dữ liệu này sau đó được áp dụng trực tiếp vào việc cải tiến sản phẩm và tối ưu hóa các chiến lược marketing.
Bên cạnh đó, influencer còn tham gia sâu hơn vào quá trình định hướng thương hiệu, từ việc dự đoán các xu hướng influencer marketing mới, xây dựng nội dung truyền thông phù hợp đến tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh online và offline. Điều này giúp thương hiệu không chỉ gia tăng hiệu quả chiến lược mà còn xây dựng hình ảnh thân thiện, đáng tin cậy và chân thực hơn.
Như vậy, việc biến influencer thành cố vấn chiến lược không chỉ đơn giản là một xu hướng mà còn là một chiến lược lâu dài giúp thương hiệu gia tăng tính cạnh tranh và kết nối bền vững với khách hàng.
2.2. LinkedIn trở thành kênh influencer marketing mới cho B2C
Với sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng mạng xã hội tại Việt Nam, LinkedIn đang chuyển mình trở thành một kênh tiềm năng cho influencer marketing trong lĩnh vực B2C. Không chỉ còn là sân chơi của các doanh nghiệp B2B, LinkedIn hiện thu hút ngày càng nhiều người dùng trẻ, các chuyên gia và nhà sáng tạo nội dung có tầm ảnh hưởng. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho các nhãn hàng tiêu dùng tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng có thu nhập cao và yêu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm.
Trên LinkedIn, các chiến dịch influencer marketing không chỉ tập trung vào việc quảng bá sản phẩm đơn thuần mà còn hướng đến việc xây dựng giá trị thương hiệu bền vững. Nội dung thường mang tính giáo dục, chia sẻ kiến thức, hoặc tập trung vào câu chuyện thương hiệu và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Những bài viết của influencer trên LinkedIn không chỉ truyền cảm hứng mà còn giúp tăng độ tin cậy và chuyên nghiệp cho nhãn hàng.
Ví dụ, một thương hiệu chăm sóc sức khỏe có thể hợp tác với chuyên gia y tế hoặc influencer trong lĩnh vực sức khỏe để chia sẻ các kiến thức về lối sống lành mạnh kết hợp với giới thiệu sản phẩm. Điều này không chỉ mang lại giá trị thực tế cho người theo dõi mà còn giúp thương hiệu xây dựng hình ảnh đáng tin cậy, có giá trị.
Ngoài ra, các công cụ quảng cáo và phân tích trên LinkedIn giúp nhãn hàng tối ưu hóa chiến dịch influencer marketing. Các nhãn hàng B2C có thể tạo ra nội dung chuyên biệt cho từng nhóm đối tượng mục tiêu thông qua sự hỗ trợ của các influencer có chuyên môn, từ đó gia tăng khả năng chuyển đổi khách hàng.
Sự kết hợp giữa influencer marketing và LinkedIn sẽ mở ra một hướng đi mới, giúp các thương hiệu B2C kết nối sâu sắc hơn với nhóm khách hàng tiềm năng trong môi trường chuyên nghiệp, từ đó tạo ra những chiến dịch hiệu quả và giá trị hơn trong năm 2025.
2.3. Hợp tác lâu dài với Influencer thay thế chiến dịch ngắn hạn
Trong năm 2025, xu hướng hợp tác lâu dài với influencer sẽ trở thành trọng tâm trong chiến lược marketing của nhiều thương hiệu tại Việt Nam. Thay vì các chiến dịch quảng bá ngắn hạn, các nhãn hàng đang tập trung xây dựng mối quan hệ bền vững và lâu dài với những influencer phù hợp. Điều này không chỉ giúp thương hiệu đạt được sự nhất quán trong thông điệp mà còn tạo ra độ tin cậy cao hơn từ phía khách hàng.
Hợp tác lâu dài mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Thứ nhất, influencer có thời gian để hiểu rõ sản phẩm và thương hiệu, từ đó tạo ra nội dung tự nhiên, chân thật và gần gũi hơn với người theo dõi. Điều này giúp tăng tính thuyết phục và nâng cao khả năng chuyển đổi của chiến dịch. Khi khách hàng thấy một influencer yêu thích và gắn bó lâu dài với một thương hiệu, họ sẽ có xu hướng tin tưởng và thử nghiệm sản phẩm nhiều hơn.
Thứ hai, mối quan hệ lâu dài còn giúp thương hiệu tiết kiệm chi phí và thời gian trong việc tìm kiếm influencer mới cho từng chiến dịch riêng lẻ. Thay vào đó, thương hiệu có thể tập trung đầu tư vào việc phát triển nội dung chiến lược và xây dựng hình ảnh thương hiệu với sự đồng hành của influencer.
Ví dụ, trong lĩnh vực làm đẹp, một influencer có thể liên tục chia sẻ về các sản phẩm dưỡng da của một thương hiệu trong suốt nhiều tháng, từ quy trình sử dụng sản phẩm đến kết quả thực tế mà họ đạt được. Điều này không chỉ tạo sự kiên trì trong thông điệp mà còn thể hiện tính chân thực, minh bạch, và giá trị lâu dài của sản phẩm đối với người dùng.
Hơn nữa, các thương hiệu lớn còn có xu hướng mời influencer trở thành đại sứ thương hiệu hoặc đối tác chiến lược. Điều này không chỉ tăng cường sự kết nối giữa influencer và nhãn hàng mà còn giúp thương hiệu mở rộng độ phủ sóng và gia tăng lòng trung thành từ khách hàng mục tiêu.
Xu hướng này cho thấy rằng mối quan hệ giữa influencer và thương hiệu trong năm 2025 sẽ không còn dừng lại ở mức quảng bá nhất thời mà sẽ phát triển thành một quan hệ hợp tác dài hạn, mang lại lợi ích bền vững và giá trị lớn hơn cho cả hai bên.
2.4. Các thương hiệu tăng cường UGC và EGC
Nội dung do người dùng tạo ra (UGC – User-Generated Content) và nội dung do nhân viên tạo ra (EGC – Employee-Generated Content) đang trở thành xu hướng nổi bật trong chiến lược influencer marketing năm 2025. Đây là hai hình thức nội dung mang tính chân thực cao, giúp thương hiệu xây dựng lòng tin vững chắc và kết nối gần hơn với khách hàng.
UGC là nội dung do chính khách hàng tạo ra, chẳng hạn như video đánh giá sản phẩm, hình ảnh sử dụng sản phẩm hoặc các chia sẻ trải nghiệm thực tế trên mạng xã hội. Đối với khách hàng, việc thấy người tiêu dùng thực tế sử dụng sản phẩm sẽ gia tăng độ tin cậy hơn so với quảng cáo truyền thống. Bằng cách khuyến khích người dùng tạo và chia sẻ nội dung, thương hiệu không chỉ tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn có được những chiến dịch quảng bá tự nhiên, gần gũi hơn.
EGC là nội dung do chính đội ngũ nhân viên của thương hiệu tạo ra. Những video hậu trường sản xuất, câu chuyện nghề nghiệp hoặc khoảnh khắc làm việc thường ngày giúp thương hiệu thể hiện tính minh bạch và văn hóa công ty, từ đó tạo sự kết nối sâu sắc với khách hàng. EGC không chỉ tăng thêm tính chân thực cho thương hiệu mà còn biến nhân viên trở thành “đại sứ” đáng tin cậy.
Kết hợp UGC và EGC vào các chiến dịch influencer marketing giúp thương hiệu:
- Tối ưu chi phí: Không cần đầu tư quá lớn cho các chiến dịch truyền thông đắt đỏ.
- Gia tăng sự tương tác: Nội dung chân thực từ người dùng và nhân viên thường nhận được phản hồi tích cực hơn từ cộng đồng.
- Xây dựng lòng tin: Người tiêu dùng dễ bị thuyết phục bởi những nội dung tự nhiên, không mang tính quảng cáo quá lộ liễu.
Việc khai thác tối đa UGC và EGC sẽ trở thành một chìa khóa quan trọng giúp các thương hiệu gia tăng hiệu quả tiếp thị và tạo ra mối quan hệ bền vững với khách hàng trong năm 2025.
2.5. Sự trở lại của các sự kiện trực tiếp
Sau nhiều năm bị gián đoạn bởi dịch bệnh, xu hướng influencer marketing thông qua các sự kiện trực tiếp đang trở lại mạnh mẽ trong năm 2025. Các thương hiệu ngày càng nhận thấy giá trị to lớn của việc tổ chức những trải nghiệm thực tế và trực quan, với sự tham gia của influencer đóng vai trò then chốt trong việc quảng bá, dẫn dắt và kết nối khán giả tại các sự kiện.
Trong xu hướng influencer marketing này, influencer không chỉ đơn thuần xuất hiện với vai trò khách mời mà còn là cầu nối quan trọng giữa thương hiệu và khách hàng thông qua các hoạt động như:
- Chia sẻ hình ảnh, video hậu trường sự kiện trên các nền tảng mạng xã hội để tạo sự tò mò và thu hút sự quan tâm.
- Tổ chức các buổi giao lưu, gặp gỡ người hâm mộ hoặc khách hàng tiềm năng để tăng tính tương tác và gắn kết thương hiệu với cộng đồng.
- Tham gia dẫn dắt các hoạt động chính của sự kiện, tạo ra dấu ấn riêng biệt và nâng cao trải nghiệm cho người tham dự.
Các sự kiện trực tiếp như lễ ra mắt sản phẩm, triển lãm, workshop giúp thương hiệu không chỉ quảng bá hiệu quả mà còn tăng cường kết nối thực tế với khách hàng. Sự hiện diện của influencer tạo ra tính chân thực và đáng tin cậy cho chiến dịch influencer marketing, bởi họ là người kết nối trực tiếp giữa thương hiệu và khán giả mục tiêu.
Một khía cạnh đáng chú ý khác của xu hướng influencer marketing là các sự kiện kết hợp giữa online và offline. Influencer có thể phát sóng trực tiếp sự kiện trên mạng xã hội, mở rộng phạm vi tiếp cận đến những khán giả không thể tham dự trực tiếp. Điều này giúp thương hiệu tối ưu hóa hiệu quả truyền thông, gia tăng tương tác và lan tỏa thông điệp một cách mạnh mẽ hơn.
Tóm lại, sự trở lại của các sự kiện trực tiếp cùng với sự tham gia tích cực của influencer sẽ là một phần quan trọng trong xu hướng influencer marketing năm 2025. Những sự kiện này không chỉ tạo ra trải nghiệm độc đáo, mà còn giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách chân thực, ấn tượng và đầy hiệu quả.
2.6. Tính bền vững và trách nhiệm xã hội
Trong năm 2025, tính bền vững và trách nhiệm xã hội sẽ trở thành một trong những trọng tâm lớn của influencer marketing. Các thương hiệu ngày càng ý thức được tầm quan trọng của sự minh bạch, đạo đức và tác động tích cực đến cộng đồng, từ đó chuyển hướng hợp tác với những influencer có tiếng nói và tầm ảnh hưởng trong các lĩnh vực liên quan đến bảo vệ môi trường, đa dạng và bình đẳng xã hội.
Đặc biệt, thế hệ Gen Z và Millennial, nhóm khách hàng trẻ tuổi có ý thức cao về môi trường và các vấn đề xã hội, đang trở thành lực lượng tiêu dùng chủ đạo. Họ ưu tiên lựa chọn các thương hiệu có cam kết rõ ràng về phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội. Các influencer có khả năng truyền tải thông điệp này một cách chân thật và sáng tạo sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng niềm tin và kết nối thương hiệu với khách hàng.
Các chiến dịch influencer marketing sẽ tập trung vào việc:
- Truyền tải thông điệp xanh: Influencer chia sẻ về quá trình sản xuất bền vững, sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường và giảm thiểu rác thải nhựa.
- Câu chuyện thương hiệu có trách nhiệm: Kể câu chuyện về những hoạt động xã hội, chương trình từ thiện hoặc cam kết vì cộng đồng của doanh nghiệp.
- Khuyến khích hành động thiết thực: Thông qua các nội dung như thử thách tái chế, phong trào bảo vệ thiên nhiên hoặc khuyến khích sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường.
Ví dụ, một thương hiệu thời trang có thể hợp tác với influencer để chia sẻ thông tin về quy trình sản xuất quần áo tái chế, đồng thời khuyến khích người tiêu dùng tham gia vào chiến dịch đổi quần áo cũ lấy sản phẩm mới thân thiện với môi trường.
Xu hướng influencer marketing này không chỉ giúp thương hiệu nâng cao hình ảnh tích cực trong mắt người tiêu dùng mà còn thúc đẩy hành vi tiêu dùng có ý thức, tạo ra những giá trị bền vững và lâu dài cho xã hội.
2.7. Metaverse và influencer ảo
Sự phát triển mạnh mẽ của metaverse đang mở ra những cơ hội mới đầy tiềm năng cho xu hướng influencer marketing trong năm 2025. Metaverse không chỉ đơn thuần là không gian kỹ thuật số nơi mọi người kết nối và tương tác mà còn là nền tảng hoàn toàn mới để các thương hiệu gia tăng khả năng nhận diện và tạo ra những trải nghiệm độc đáo, sống động cho khách hàng.
Một trong những xu hướng nổi bật trong metaverse chính là sự xuất hiện của influencer ảo (AI-powered influencers). Đây là những nhân vật được tạo dựng bằng công nghệ đồ họa máy tính (CGI) hoặc trí tuệ nhân tạo (AI), hoạt động tương tự như các influencer thật nhưng lại sở hữu những ưu điểm vượt trội. Các influencer ảo như Lil Miquela, Noonoouri hay Shudu đã thu hút hàng triệu lượt theo dõi trên toàn cầu, tạo nên sức hút mạnh mẽ nhờ vẻ ngoài hoàn hảo, cá tính độc đáo và khả năng xuất hiện liên tục trong các chiến dịch quảng bá.
Lợi thế của influencer ảo trong xu hướng influencer marketing:
- Kiểm soát và linh hoạt: Influencer ảo giúp thương hiệu hoàn toàn chủ động trong việc xây dựng hình ảnh, cá tính và thông điệp truyền tải. Mọi hoạt động đều được lên kế hoạch tỉ mỉ và hạn chế rủi ro từ những tình huống không mong muốn như với influencer thật.
- Khả năng tiếp cận không giới hạn: Influencer ảo có thể “hiện diện” cùng lúc trên nhiều nền tảng và khung giờ khác nhau, đặc biệt phù hợp với các chiến dịch toàn cầu hoặc tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi, am hiểu công nghệ.
- Sáng tạo không giới hạn: Thông qua công nghệ CGI và AI, thương hiệu có thể đưa influencer ảo vào bất kỳ kịch bản nào – từ không gian ảo trong metaverse, những bộ phim ngắn cho chiến dịch quảng cáo, đến tương tác trực tiếp với người tiêu dùng trong các sự kiện online.
Ứng dụng metaverse trong influencer marketing
Bên cạnh influencer ảo, metaverse cũng cho phép các thương hiệu tổ chức những trải nghiệm ảo độc đáo nhằm thu hút sự chú ý và gia tăng tương tác với khách hàng:
- Sự kiện trực tuyến trong metaverse: Thay vì tổ chức sự kiện truyền thống, các thương hiệu có thể tạo ra không gian ảo để khách hàng tham gia và tương tác với influencer. Ví dụ, người dùng có thể tham dự các buổi ra mắt sản phẩm hoặc show thời trang trong không gian 3D, nơi influencer ảo làm người dẫn chương trình.
- Cửa hàng ảo và trải nghiệm mua sắm: Các thương hiệu lớn đang tận dụng metaverse để tạo ra những “cửa hàng ảo”, nơi khách hàng có thể thử sản phẩm và mua sắm thông qua trải nghiệm trực quan, đồng thời được hướng dẫn bởi influencer ảo.
- Chiến dịch quảng bá kết hợp: Influencer ảo không chỉ hoạt động trong môi trường metaverse mà còn có thể “song hành” với influencer thật trong các chiến dịch quảng bá, giúp gia tăng khả năng tiếp cận và hiệu ứng lan tỏa.
Cơ hội và thách thức cho thị trường Việt Nam
Tại Việt Nam, xu hướng influencer marketing trong metaverse vẫn còn khá mới mẻ nhưng đầy tiềm năng. Các thương hiệu trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp, công nghệ và game đang dần khám phá và áp dụng influencer ảo vào các chiến dịch truyền thông. Điều này không chỉ giúp họ khẳng định sự đột phá mà còn thu hút nhóm khách hàng trẻ tuổi – thế hệ Gen Z và Alpha – những người dành phần lớn thời gian trong thế giới kỹ thuật số.
Tuy nhiên, để xu hướng này phát triển mạnh mẽ hơn, các thương hiệu cần đầu tư vào công nghệ và sáng tạo nội dung phù hợp với thị hiếu người dùng Việt Nam. Đồng thời, việc cân bằng giữa influencer ảo và influencer thật trong các chiến dịch cũng đóng vai trò quan trọng để đảm bảo tính kết nối và chân thực.
Nhìn chung, metaverse và influencer ảo sẽ là xu hướng influencer marketing nổi bật trong năm 2025, mở ra một kỷ nguyên mới đầy tiềm năng cho các thương hiệu tại Việt Nam trong việc gia tăng khả năng tiếp cận và tạo ra trải nghiệm độc đáo, hấp dẫn cho khách hàng mục tiêu.
3. Tạm kết về xu hướng Influencer Marketing
Năm 2025, xu hướng influencer marketing sẽ bước vào giai đoạn bứt phá với các đổi mới như metaverse, influencer ảo, nội dung UGC/EGC và các mối quan hệ hợp tác dài hạn. Sự phát triển của công nghệ cùng nhu cầu ngày càng cao từ thế hệ khách hàng trẻ tuổi đòi hỏi các thương hiệu phải linh hoạt và sáng tạo hơn trong chiến lược tiếp cận. Đặc biệt, việc khai thác tiềm năng từ metaverse sẽ giúp thương hiệu mở rộng khả năng tương tác, nâng cao độ nhận diện và tạo ra những trải nghiệm độc đáo cho người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, các thương hiệu cần tập trung vào tính bền vững, minh bạch và trách nhiệm xã hội để phù hợp với xu hướng influencer marketing hiện đại. Việc kết hợp công nghệ mới, tận dụng nền tảng đa dạng và hợp tác với các influencer phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin, gia tăng kết nối với khách hàng và khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường đầy cạnh tranh trong tương lai.
SAOKIM BRANDING – Branding Agency được nhiều khách hàng tin tưởng nhất
Tel: 0964.699.499
Website: www.saokim.com.vn
Email: info@saokim.com.vn
Facebook: Sao Kim Branding
Case study Behance: Sao Kim Branding
