BRAND LAUNCHING
Dịch vụ ra mắt thương hiệu/ sản phẩm mới hoàn hảo, thúc đẩy hoạt động kinh doanh
Launching là gì?
Launching là chuỗi các hoạt động được triển khai nhằm mục đích ra mắt và xây dựng nhận biết cho thương hiệu, sản phẩm mới. Triển khai hoạt động launching bài bản là chìa khóa giúp doanh nghiệp đạt được thành công sớm.
Dịch vụ Launching bao gồm
Nghiên cứu thị trường
Thực hiện nghiên cứu 4C, đây là sở vững chắc cho các quyết định tiếp theo:
- Category – Phân tích ngành hàng
- Company – Hiện trạng doanh nghiệp, thương hiệu
- Competitor – Đối thủ cạnh tranh
- Consumer – Người tiêu dùng mục tiêu
Chiến lược thương hiệu
Xây dựng bản chiến lược thương hiệu, giúp hình dung rõ ràng về thương hiệu mà doanh nghiệp muốn xây dựng, bao gồm các thành phần:
- Cốt lõi thương hiệu
- Định vị thương hiệu
- Hình mẫu thương hiệu
- Tính cách thương hiệu
- Câu chuyện thương hiệu
- Tông giọng thương hiệu
- …
Thiết kế nhận diện
Tạo bộ nhận diện thương hiệu đầy đủ phục vụ hoạt động launching, chinh phục khách hàng từ cái nhìn đầu tiên:
- Nhận diện thương hiệu cốt lõi
- Nhận diện Digital
- Nhận diện sản phẩm/ dịch vụ
- Và các ấn phẩm truyền thông cần thiết
Chiến lược truyền thông sáng tạo
Xây dựng chiến lược truyền thông sáng tạo theo các giai đoạn khác nhau:
- Bản chiến lược
- Big Ideas
- Key Visual
- …
Kế hoạch truyền thông chi tiết
Xây dựng kế hoạch truyền thông chi tiết nhằm phục vụ hoạt động triển khai đạt hiệu quả, bao gồm:
- Mục tiêu dự án
- Kế hoạch công việc
- Phân bổ kênh
- Phân bổ trách nhiệm
- Phân bổ ngân sách
- Chỉ số đo lường
- Biểu mẫu báo cáo
- …
Quản lý, thực thi kế hoạch truyền thông
Trực tiếp triển khai kế hoạch truyền thông ra mắt thương hiệu mới và chịu trách nhiệm về KPIs:
- Chuẩn bị tài nguyên cần cho hoạt động truyền thông
- Thiết lập, quản lý các chiến dịch phụ thuộc
- Đo lường, tối ưu chiến dịch
- Báo cáo chi tiết chiến dịch
- …
4 Giai đoạn của chiến dịch Launching
cần được lên kế hoạch, triển khai công việc phù hợp
Prepare
Lên kế hoạch, chuẩn bị tài nguyên, nhân sự... cho toàn bộ chiến dịch ra mắt thương hiệu/ nhãn hiệu mới.Review toàn bộ dự án và chấp thuận triển khai.
Pre-launch
Ra mắt và xây dựng nhận biết trong nội bộ và với đối tác.Khơi gợi sự tò mò về thương hiệu/ nhãn hiệu trong nhóm người tiêu dùng mục tiêu.
Launch
Chính thức công bố thương hiệu mới. Xây dựng nhận biết trên thị trường và tăng tối đa tương tác với người tiêu dùng mục tiêu.Xây dựng trải nghiệm thương hiệu tích cực.
Post-launch
Duy trì truyền thông trên các kênh, đảm bảo đà tăng trưởng phù hợp.Củng cố nhận thức và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.
Tại sao chiến dịch ra mắt thương hiệu quan trọng?
“Ấn tượng đầu tiên” là vô cùng quan trọng và tác động mạnh mẽ tới các thành công tiếp theo:
- Thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu
- Tăng mức độ nhận biết thương hiệu
- Thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động bán hàng
- Cung cấp nguồn lực cần thiết, thúc đẩy nhân viên
- Tăng danh tiếng công ty
- Mở rộng thị phần và cơ hội kinh doanh mới
10 Lý do ra mắt thương hiệu thất bại
- Đối tượng mục tiêu / Thị trường không rõ ràng
- Thiếu nghiên cứu thị trường và không tìm ra điểm khác biệt
- Sản phẩm quá mới, quá khác biệt
- Sản phẩm không đủ sức cạnh tranh & quảng cáo cũng tệ
- Giá quá cao so với mức chấp nhận của phân khúc
- Chi tiêu truyền thông cho hoạt động ra mắt chưa đạt ngưỡng
- Quá nhiều hoặc quá ít kênh social
- Mục tiêu của chiến dịch không SMART
- Gặp vấn đề với người phát ngôn/ đại sứ
- Thiếu sự hỗ trợ của influencer phù hợ
Chìa khóa ra mắt thương hiệu thành công
Ra mắt thương hiệu mới thường gặp phải nhiều thách thức nhưng cũng là cơ hội đột phá giới hạn. Đây là 6 chìa khóa thành công:
- Chọn đúng đối tác
- Tập trung vào trải nghiệm thương hiệu
- Sử dụng dữ liệu để ra quyết định (Data-driven)
- Khai thác đúng insight
- Lập kế hoạch dự án chi tiết theo từng giai đoạn
- Khởi chạy sớm, điều chỉnh liên tục
Bạn muốn ra mắt thương hiệu mới thuận lợi, hiệu quả cao?
“Bạn có tầm nhìn, Sao Kim có kinh nghiệm tư vấn & thực thi. Tôi tin rằng kết quả sẽ đột phá giới hạn”
— Nguyễn Thanh Tuấn, Founder/CEO Sao Kim Branding
Quy trình dịch vụ
Tại Sao Kim, chúng tôi áp dụng quy trình chặt chẽ để đảm bảo mang lại thành công cho dự án ra mắt thương hiệu/ sản phẩm mới
Bước
1
TIẾP NHẬN & KÝ KẾT
Sao Kim tiếp nhận yêu cầu (brief), nghiên cứu và tư vấn giải pháp tổng quan về chiến dịch ra mắt thương hiệu mới (Launching). Tiến hành báo giá, ký kết hợp đồng..
Bước
2
KHẢO SÁT & NGHIÊN CỨU
Sao Kim triển khai nghiên cứu & phân tích 4C (Category, Company, Competitor, Consumer) để làm cơ sở cho các quyết định tiếp theo.
Bước
3
TƯ VẤN GIẢI PHÁP
Dựa trên bản nghiên cứu, Sao Kim tư vấn giải pháp chi tiết về hoạt động ra mắt thương hiệu mới (Chiến lược, hạng mục công việc cụ thể ..).
Bước
4
LẬP KẾ HOẠCH
Lập kế hoạch dự án ra mắt thương hiệu mới chi tiết, rõ ràng.
Bước
5
LAUNCHING
Triển khai hoạt động ra mắt thương hiệu theo 4 giai đoạn: Chuẩn bị > Trước khi ra mắt > Ra mắt chính thức > Sau khi ra mắt
Bước
6
ĐO LƯỜNG & TỐI ƯU
Theo dõi, đo lường các chỉ số của dự án và thực hiện tối ưu. Đảm bảo hoạt động đạt các chỉ số đã cam kết (Bao gồm cả định tính và định lượng)
Bước
7
HƯỚNG DẪN & BÀN GIAO
Hỗ trợ đội ngũ của doanh nghiệp tiếp nhận và nhanh chóng quản lý hiệu quả kênh truyền thông.
Bước
8
ĐỒNG HÀNH & PHÁT TRIỂN
Sẵn sàng hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp trong hoạt động xây dựng thương hiệu trong dài hạn.
Câu hỏi thường gặp
1. Thời gian cần cho chiến dịch ra mắt thương hiệu là bao lâu?
Thời gian trung bình theo 4 giai của chiến dịch ra mắt thương hiệu là:
- 1 – Preparation: 2 – 6 tháng
- 2 – Pre-Launch: 1 – 2 tháng
- 3 – Launch: 1 tháng
- 4 – Post-Launch: 1 – 2 tháng
Thời gian chuẩn bị có thể rút ngắn nếu có sự phối hợp tốt giữa các bộ phận.
Ngoài ra, thời gian cụ thể phụ thuộc từng doanh nghiệp. Có doanh nghiệp muốn kéo dài giai đoạn 2 và giai đoạn 4 để nâng cao hiệu quả, thử nghiệm các phương án tối ưu tốt hơn.
2. Tôi muốn nhận báo giá ngay có được không?
Bản chất chiến dịch ra mắt thương hiệu khá phức tạp, mang tính chất quan trọng và tác động lớn đến doanh nghiệp.
Do đó Sao Kim cần nghiên cứu kỹ càng để có được các hạng mục, chi phí dự kiến nhằm đáp ứng mục tiêu ra mắt thương hiệu của doanh nghiệp.
Đội ngũ của Sao Kim cần tối thiểu 7 ngày để báo giá dự án ra mắt thương hiệu (Thời gian có thể dài hơn phụ thuộc độ phức tạp)
Nếu bạn muốn đẩy nhanh tiến độ, vui lòng gọi 0964.699.499 hoặc gửi brief qua brief@saokim.com.vn.
3. Tôi chỉ muốn chạy chiến dịch truyền thông thương hiệu mới được không?
Có. Nếu doanh nghiệp của bạn đã có chiến lược thương hiệu và thiết kế nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp.
Các hạng mục công việc cụ thể sẽ được thảo luận trong hợp đồng.
4. Chi tiêu chưa đạt ngưỡng là gì?
Khách hàng của bạn mỗi ngày tiếp cận với hơn nghìn mẫu quảng cáo của hàng trăm thương hiệu khác nhau.
Ngoài ra còn có rất nhiều thông tin thú vị khác mà họ quan tâm đã đánh cắp sự chú ý của họ.
Do đó, nếu tần suất thương hiệu xuất hiện quá thấp, giới hạn kênh thì khả năng được ghi nhớ là không có.
Tóm lại, đây là do chi tiêu chưa đạt ngưỡng, chưa nói đến hiệu quả nội dung.
Chi tiêu chưa đủ khiến chiến dịch ra mắt thương hiệu chưa đạt được điểm bùng nổ, chưa khiến khách hàng mục tiêu nhận biết và ghi nhớ thương hiệu.
5. Làm thế nào để biết ngưỡng phù hợp?
Trả lời: Nghiên cứu và thử nghiệm.
Bạn cần tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ càng để tìm hiểu mức chi tiêu (hoặc chi tiêu dự kiến) trong thời điểm bạn dự định ra mắt thương hiệu.
Kết hợp với nghiên cứu tâm lý khách hàng để quyết định tần suất thương hiệu của bạn xuất hiện trước mắt cùng một khách hàng trong thời gian 1 ngày, 1 tuần là bao nhiêu lần.
Ngoài ra, theo dõi các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi của bạn so với trung bình ngành cần phải bằng hoặc lớn hơn.
Tiếp theo là theo dõi các chỉ số liên quan khác như: Tỷ lệ tăng trưởng của Dirrect traffic, Tỷ lệ người dùng mới, Tỷ lệ người dùng quay lại…
Sau đó tổng hợp lại và dự báo mức chi phí.
6. Chiến dịch ra mắt thương hiệu triển khai trên những kênh nào?
Chiến dịch ra mắt thương hiệu thường triển khai trên các kênh:
- Own channel: Website, Lading page
- Digital, Ads Network
- Social: Facebook, Zalo, Tiktok Linkedin
- PR
- OOH: Quảng cáo ngoài trời, biển tấm lớn …
- KOL
- …
Lựa chọn kênh phù hợp và triển khai kết hợp để có kết quả tốt nhất.
7. Tôi có cần chạy quảng cáo biển ngoài trời?
Quyết định chạy quảng cáo, truyền thông trên kênh nào, ở đâu phụ thuộc vào nghiên cứu thị trường, khách hàng và mục tiêu của chiến dịch.
Ngoài ra, quyết định chạy quảng cáo ở đâu cũng liên quan đến ngân sách chiến dịch.
Do đó, để trả lời doanh nghiệp có cần chạy quảng cáo biển ngoài trời, biển tấm lớn hay không cần được xem xét trong tình huống cụ thể.
8. Ngân sách cần để ra mắt thương hiệu mới là bao nhiêu?
Ngân sách và mục tiêu của chiến dịch ra mắt thương hiệu là không thể tách rời.
Mục tiêu cao đi kèm với ngân sách lớn và ngược lại.
Tham khảo cách xây dựng ngân sách:
Liên hệ ngay với Sao Kim qua hotline 0964.699.499 hoặc contact@saokim.com.vn để được tư vấn kỹ càng về ngân sách ra mắt thương hiệu.
9. Sự khác biệt của Launching và giới thiệu thương hiệu, sản phẩm mới là gì?
Launching là chuỗi các các hoạt động được triển khai bàn bản nhằm ra mắt, xây dựng nhận biết cho thương hiệu mới từ đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Bao gồm 4 giai đoạn:
- Chuẩn bị
- Hoạt động trước khi ra mắt
- Bùng bổ (Launch)
- Hoạt động sau khi ra mắt
Trong khi đó, giới thiệu thương hiệu mới có thể chỉ là một chiến dịch thông báo (một công đoạn của Launching), nếu thực hiện đơn lẻ khó có thể tạo làn sóng truyền thông.
10. Lưu ý khi tổ chức sự kiện ra mắt là gì?
Để sự kiện ra mắt thương hiệu, sản phẩm thành công bạn cần lưu ý:
- Thành thật: Thành thật với công chúng và người tiêu dùng quan trọng. Mọi thứ phải phù hợp với tuyên ngôn định vị thương hiệu.
- Mời đúng người: Mời tên tuổi lớn, có ảnh hưởng trong ngành và ảnh hưởng đến người tiêu dùng đến sự kiện.
- Độc đáo: Tổ chức sự kiện ra mắt khác với đối thủ cạnh tranh của bạn, hãy đảm bảo buổi ra mắt có giá trị.
- Tránh xung đột: Cần chắc chắn những điều diễn ra trong sự kiện ra mắt không xung đột với công ty khác hoặc khách hàng của bạn.
- Cá nhân hóa: Hãy lưu ý đến những khách mời đặc biệt, cần được chăm sóc phù hợp.
- Ngân sách: Sự kiện ra mắt cần có ngân sách phù hợp với quy mô và định vị mong muốn. Sáng tạo thêm trong phạm vi ngân sách.
11. Ra mắt sản phẩm mới có cần thiết kế lại nhận diện thương hiệu?
Không. Nếu thương hiệu của bạn đã có thiết kế nhận diện thương hiệu phù hợp
Khi đó, ra mắt sản phẩm mới thì cần thiết kế những ấn phẩm nhận diện cho sản phẩm mới theo concept thương hiệu chung, ví dụ:
- Bao bì, nhãn mác
- Nhận diện ấn phẩm truyền thông
- Nhận diện điểm bán
- Quà tặng
- …
Ngược lại, khi ra mắt thương hiệu và sản phẩm cùng nhau, bạn cần thiết kế đồng bộ cả nhận diện thương hiệu và nhận diện sản phẩm.
NOTE: Trước khi triển khai, Sao Kim sẽ tiến hành đánh giá và tư vấn chi tiết các hạng mục cần thiết kế, cập nhật, cải tiến …
12. Sao Kim có nhận tổ chức sự kiện ra mắt thương hiệu mới?
Có. Sự kiện ra mắt thương hiệu là sự kiện quan trọng của cả chiến dịch, do đó để đảm bảo hiệu quả của toàn bộ chiến dịch Sao Kim sẽ là người chịu trách nhiệm dẫn dắt, phối hợp tổ chức.
13. Tôi muốn tự tổ chức sự kiện ra mắt được không?
Có. Tùy theo thỏa thuận và ý chí của bạn, Sao Kim sẽ tiến hành phối hợp hỗ trợ bạn tự triển khai đạt kết quả tốt nhất.
Khi bạn tự tổ chức sự kiện ra mắt, Sao Kim sẽ đóng vai trò hỗ trợ ở một số hạng mục như:
- Tư vấn concept, kế hoạch
- Thiết kế các ấn phẩm phục vụ buổi lễ
- Phối hợp kích hoạt truyền thông
- …
14. Có cần chạy Digital Ads để hỗ trợ ra mắt thương hiệu mới?
Dựa theo nghiên cứu khách hàng Sao Kim sẽ tư vấn các hạng mục truyền thông, quảng cáo hỗ trợ ra mắt thương hiệu phù hợp.
Trong đó, Digital Ads có thể là hạng mục khả thi vì khả năng tiếp cận lớn và kiểm soát chi phí, hiệu quả tốt.
Tuy nhiên, lựa chọn giải pháp nào phụ thuộc vào từng bối cảnh khác nhau.
Ví dụ 1: Doanh nghiệp chuyên cung cấp giải pháp “Bảo mật thông tin cho giới siêu giàu”, có thể phân bổ ngân sách vào các sự kiện sang trọng, thúc đẩy WOM thay vì triển khai Digital Ads.
Ví dụ 2: Startup công nghệ có thể lựa chọn inbound marketing làm nền tảng thay vì Digital Ads.
Kết nối ngay với Sao Kim
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề của bạn.
Cẩm nang thương hiệu
Bỏ túi ngay +10 mẫu logo Công ty xuất nhập khẩu: Sáng tạo, ý nghĩa và ấn tượng
Khám phá 10 mẫu logo công ty xuất nhập khẩu nổi bật, vừa thẩm mỹ vừa ý nghĩa, giúp doanh nghiệp tạo dấu ấn riêng và khơi gợi niềm tin từ đối tác, khách hàng.
10 Mẫu Logo Resort Mang Phong Cách Thiết Kế Sang Trọng
Thiết kế logo resort đẳng cấp với các yếu tố cần có, xu hướng nổi bật, mẹo tránh sai lầm và cảm hứng từ các mẫu logo sang trọng để nâng tầm thương hiệu.
Chiêm Ngưỡng 20 Mẫu Logo Khách Sạn 5 Sao Đẳng Cấp
Tìm kiếm ý tưởng logo khách sạn 5 sao? Khám phá bộ sưu tập 20 mẫu logo đẳng cấp giúp truyền cảm hứng tới bạn cho dự án thiết kế thương hiệu khách sạn cao cấp.
20 Mẫu Logo Công Ty Đa Quốc Gia Mang Tính Biểu Tượng Toàn Cầu
Trong bài viết này, Sao Kim Branding sẽ giới thiệu tới bạn 20 mẫu logo công ty đa quốc gia nổi bật từ các thương hiệu hàng đầu thế giới.
Bộ Sưu Tập 20 Mẫu Logo Nhà Hàng Cao Cấp Đẹp, Tinh Tế
Tìm cảm hứng với 20 mẫu logo nhà hàng cao cấp đẹp và tinh tế để nâng tầm thương hiệu nhà hàng của bạn. Khám phá ngay bộ sưu tập logo đầy phong cách và sáng tạo.
20 Mẫu Logo Công Ty Du Lịch Ấn Tượng Thu Hút Khách Hàng Ngay Từ Cái Nhìn Đầu Tiên
Khám phá 20 mẫu logo công ty du lịch ấn tượng, từ các thương hiệu hàng đầu trên thế giới và Việt Nam, giúp bạn có thêm cảm hứng trong các dự án thiết kế logo.