Bối cảnh:
Vina Logistics là công ty được thành lập vào năm 2018 với tầm nhìn trở thành công ty dẫn đầu về logistics tại Việt Nam cũng như là lựa chọn đầu tiên và tốt nhất cho khách hàng về dịch vụ này. Để đạt được, Vina Logistic cần phải có những bước đi đầu thật vững chắc và chuyên nghiệp. Sao Kim tự hào khi trở thành đối tác, tăng thêm sức mạnh để công ty không ngừng phát triển hơn nữa.
Thách thức:
-
Vina Logistics là công ty còn mới nên gặp nhiều khó khăn trên thị trường từ việc cạnh tranh đến tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu,...
-
Công ty vẫn chưa có nơi để khẳng định sự chuyên nghiệp, uy tín của mình trong môi trường Internet với nhiều cơ hội hợp tác và mở rộng.
Giải pháp:
Từ những thách thức trên, Sao Kim đã tư vấn cho công ty dịch vụ thiết kế website cũng như giúp công ty có định hướng phát triển lâu dài và vững chắc. Cụ thể:
-
Sao Kim cùng với Vina Logistics đã xác định được mục tiêu chung cho website là xây dựng cấu trúc thông tin tương xứng với nhu cầu tìm kiếm của các đối tượng khách hàng khác nhau.
-
Layout thiết kế là một hệ trải nghiệm thương hiệu số truyền tải được cảm nhận về không gian làm việc chung của doanh nghiệp tới người xem một cách tốt nhất
-
Dựa trên nhu cầu đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Sao Kim đã cấu trúc website với các luồng tương tác xuyên suốt, giúp quá trình tiếp cận thông tin về thương hiệu dễ dàng hơn
Kết quả:
Với mục tiêu gia tăng trải nghiệm cho khách hàng trên môi trường số, Vina Logistics đã hoàn thành ngoài mong đợi khi thời gian xem, số lượng trang truy cập trung bình tăng, lượt truy cập và tỷ lệ quay lại website cũng tăng cao một cách nhanh chóng. Đây chính là tiền đề để công ty có những bước tiến vượt bậc trong tương lai, hoàn thành tầm nhìn của mình là trở thành công ty dẫn đầu về logistics tại Việt Nam.